Fragen und Antworten
Warum sollten Sie Pillenzeit nutzen?
Sie müssen sich daran gewöhnen, ein neues Medikament einzunehmen? Pillenzeit hilft Ihnen dabei, pünktlich an Ihr Medikament / Ihre Medikamente zu denken und keine Einnahmezeitpunkte zu versäumen. Pillenzeit ist somit die optimale Unterstützung für Ihre Gesundheit!
Wie muss Ihre Handynummer bei Pillenzeit eingegeben werden?
Ihre Handynummer muss ohne Trenn- und Leerzeichen eingegeben werden: 0179123456. Zusätzlich müssen Sie sich das Land aussuchen, in dem Ihr Mobiltelefon angemeldet ist, damit der Versand an Sie reibungslos und zeitgenau funktioniert.
Ist Pillenzeit ein Abo-Dienst?
Nein, genau das ist Pillenzeit nicht. Ihr Pillenzeitguthaben können Sie nach dem Verbrauch Ihres Startguthabens mit einem Gutschein, Telefonanruf oder einer Überweisung aufladen. Dabei erhöhen Sie Ihr Guthaben um eine bestimmte Anzahl an Pillenzeit-Erinnerungen.
Ich habe meinen Freischalt-Code mit Verspätung erhalten
Wenn Sie Ihren Freischalt-Code nicht sofort während Ihrer Anmeldung erhalten haben und den Anmeldevorgang abgebrochen haben, können Sie Ihren Freischalt-Code erneut eingeben.
Ich habe mein Kennwort vergessen!
Kein Problem, das passiert jedem einmal. Klicken Sie einfach auf "Kennwort vergessen" über dem Login-Bereich. Dort können Sie sich ein neues Kennwort an Ihre E-Mail-Adresse schicken lassen. Danach bitte den Anweisungen folgen.
Meine Handynummer hat sich geändert, verfällt mein Guthaben und muss ich mich neu anmelden?
Nein, selbstverständlich nicht. Schicken Sie uns eine Nachricht an . Die E-Mail muss Ihren Namen, PLZ, die alte und die neue Handynummer beinhalten.
Meine E-Mail-Adresse hat sich geändert, muss ich mich neu anmelden?
Nein, teilen Sie uns bitte in einer kurzen Mail an Ihre neue Adresse mit. Wir ändern die Adresse für Sie ab. Die E-Mail muss Ihre neue sowie Ihre alte Adresse, den Namen und die PLZ beinhalten.
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